玖月教育的合作机构中，有一类机构在宣传营销上投入甚少，每年的招生却能做得风生水起，其秘籍就是“转介绍”做得好。

　　开发十个新学员，都不如维护好一个家长。家长的转介绍对机构的招新具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。

　　有很多机构负责人说，转介绍很难做，家长对机构很信任，甚至答应帮助介绍学员，就是不够积极。

　　转介绍为什么难做?其实是因为机构用错了方法，家长的积极性没有被激发出来。对于不同的家长，可以用不同的方法：

　　第一类家长：不要任何好处就给你转介绍。这类家长非常热心，在机构中也表现出经常性地给机构提出一些建议，平时也愿意帮助别人。这样的家长很受机构欢迎，因类家长是真心把自己也当作机构的一分子，机构可以适时给予一些机会，比如在机构的活动中，让他作为家长代表上台发言，并能颁发荣誉，也真心将他当作“自己人”来对待。

　　第二类家长：希望能有所回报。付出劳动要求回报，这样的家长也很正常。对于这样的家长，可以直接谈提成，如果给出的条件有足够的吸引力，很容易调动他转介绍的积极性。

　　第三类家长：既不要荣誉也不要金钱，转介绍量也不大。这样的家长毕竟也为机构的招生作出贡献，机构可以给他的孩子加几节课，开个小灶等作为回报。

　　第四类家长：很单纯地想跟你做个朋友，转介绍也是纯粹是出于朋友之间的友谊。对于这样的家长，保持沟通，以诚待之，维护好友谊即可。

　　但是，转介绍并不是有家长的支持就可以高枕无忧了，还需要我们有过硬的产品、服务，高质量的教学，才能让转介绍持续发生，也对得起新老家长和学员对机构的信任。那就需要我们做好以下的工作：

　　1. 高质量的教学。

　　教师要有过硬的教学技能，才能在课堂上抓住孩子的心，帮助孩子提高学习的能力，最大地发挥玖月教育的教学体系的能量，提高孩子的音乐综合素养。

　　2. 完善的服务。

　　服务的重要性玖月教育已不止一次提及，这是让家长和学员对机构产生信任及给他们带来良好学习体验的渠道。

　　3. 高附加值。

　　玖月教育经常举办一些线上或线下的活动，无论对于机构的宣传、荣誉，还是对于孩子的学习成长，都非常有利。聪明的机构每次都能大力配合、积极参加，让学员从中受益，促使家长主动宣传，增加转介绍的可能性。

　　在与家长交往的过程中，还要把握住最容易发生转介绍时机，比如：当家长购买的课程产品的时候;孩子进步很大，家长对机构心怀感谢或表示赞赏的时候;当我们的课程产品和服务得到家长认可的时候等。此时向家长提出转介绍要求，也最容易获得家长的支持。