新媒体发展到今天，其影响力是不言而喻的。对于选择加盟知名品牌的中小型教培机构而言，“如何做好新媒体运营”是转型的关键。尽管在短视频平台的冲击下，公众号逐渐式微，但其影响力仍旧不容小觑。

　　关于微信公众号的几个运营常见问题，玖月教育为您答疑解惑!

　　1.新品牌/新企业如今还有必要做公众号吗?

　　可以做，但不是现阶段重点。新品牌/新企业的初期任务是产品曝光。相比订阅制的公众号，采取算法推荐的抖音会更适合冷启动，初期可以结合投DOU+快速获取用户。

　　就音乐教育机构而言，偏向ToC，有强服务属性，那么服务号是更优选。而服务号，玖月教育总部官方微信号“玖月音乐教育”可以承接该项业务，发布的行业资讯还能为您引流部分生源。

　　2.如何让你的朋友圈吸引家长眼睛?

　　人人都爱听故事，朋友圈是个一个碎片化信息平台，大量信息会在上面出现。一些简短的句子、图文、故事，会因为有画面或者情节，更容易引发阅读且更容易吸引家长注意。

　　可以每天朋友圈发布三条内容：

　　第一条是关于音乐的寓言/名人故事;

　　第二条是学校学员的提分经历或者家长教育孩子的历程;

　　第三条是关于老师的成长历程、授课经历等。

　　通过故事化描述，评论往往都在10条以上，家长也会咨询一些课程的问题，每月都可以给他带来几个稳定的生源。

　　朋友圈关于教师对教学的总结，如果直接写“孩子接触双排键的第一年如果成绩……”，这种说教式的内容，在朋友圈里见得比较多，关注度也不会高。如果加上背景、人物、情节，就增加了图文的可读性和可趣性。故事的结尾可以进行一些学校软文的灌输。

　　3.公众号、客服小号、微信社群三位一体

　　将家长和学生落地在微信个人号上，结合老客户成功案例以及微信公众号微载体，建立课程客服小号，微信社群这三样工具。再请一个小编运营公众号日常工作及其内容活动策划，另外一人运营微信个人号粉丝及老客户转化即可。因为公众号用于扩大机构在线上的影响力，而个人号则比公众号更能触达学员，社群则是为了让用户加大粘性。

　　很多合作机构的公众号发文章就是转发机构的发展新闻，其实更能触发用户的还是“你能带给我什么?”“加入你们能让我得到什么好处”，建议可以多发一些干货资料和低门槛的公益活动，或是用户反馈，引导至关注微信个人号，而个人号则是以挖掘老用户反馈为主。社群运营也是为了让用户增加粘性，提供一个共同交流的空间，但是前期客户未被转化的时候，建议不用社群。

　　做教育培训行业的新媒体运营切记不要贪心，想着所有新媒体平台一起做。只需要找到一两个垂直平台深耕下去即可。您有任何疑问和合作需求，欢迎联系玖月教育官方客服哦!